הלקוחות שלכם מצפים למענה מיידי. הם לא רוצים לחכות לנציג ולא רוצים למלא טפסים ארוכים – הם רוצים תשובה כאן ועכשיו! צ'אט בוט לעסקים מאפשר לכם לתת מענה חכם, אוטומטי וזמין 24/7, מבלי להעמיס על הצוות.
כשצ'אטבוט הוא טוב ובנוי נכון, הוא יודע לאסוף לידים, לענות על שאלות נפוצות, לקבוע פגישות, לשלוח הצעות מחיר ואפילו לסנן לקוחות לא רלוונטיים – וכל זה עוד לפני שנציג נכנס לתמונה!
ב- Zerem Academy אנחנו בונים צ'אט בוט לעסקים שמתאים בדיוק לתהליך המכירה והשירות שלכם – שירגיש אנושי, מדויק ויוביל לתוצאות מהירות!
מה כולל צ'אט בוט מקצועי?
- אפיון תסריטי שיחה חכמים – בניית זרימות שיחה שמובילות את הלקוח בצורה טבעית וברורה.
- איסוף לידים אוטומטי – שם, טלפון, מייל וכל מידע חשוב נכנס ישירות למערכת CRM.
- חיבור לוואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם או אתר – הבוט עובד במקום שבו הלקוחות שלכם כבר נמצאים.
- קביעת פגישות אוטומטית – סנכרון ליומן וחיסכון בהתכתבויות מיותרות.
- סינון לידים – הבוט יודע לשאול את השאלות הנכונות ולזהות פניות איכותיות.
- חיבור לאימייל מרקטינג ואוטומציות המשך – כל שיחה יכולה להפוך לתהליך שיווקי מתמשך.
- ניתוח נתונים ושיפור מתמיד – מדידה של המרות ושיפור זרימות השיחה.
למה זה קריטי לעסק?
כי כל פנייה שלא נענית בזמן היא הזדמנות אבודה. צ'אטבוט מאפשר לכם להגיב מיד, לשמור על רמת שירות גבוהה ולהגדיל את כמות הלידים בלי להגדיל כוח אדם.
הבוט לא מחליף אתכם, הוא מסנן, מכין ומחמם את הלקוח. כשהוא מגיע לנציג, הוא כבר מבין מי אתם ומה אתם מציעים.
אם אתם רוצים להפוך כל שיחה להזדמנות אמיתית – זה הזמן להכניס צ'אט בוט שיעבוד בשבילכם 24/7.
